"Avec FIDE CONSULTING, notre pipeline commercial est devenu visuel : le Kanban nous permet de suivre chaque opportunité d'un coup d'œil et de faire vivre le portefeuille en équipe. Grâce à la connexion webservices entre Vtiger CRM et Power BI, nos données CRM alimentent directement nos tableaux de bord de direction. Le CRM n'est plus un silo, c'est une véritable source de données au cœur de notre pilotage."

"FIDE CONSULTING a intégré Vtiger CRM à 100 % avec notre système métier d'assurance. Nos équipes travaillent aujourd'hui sur une seule plateforme, sans double saisie, et la sécurisation des accès par double authentification (MFA) nous apporte la tranquillité d'esprit indispensable dans notre secteur. Un partenaire qui comprend nos contraintes métier et qui livre."

"Avant, les conversations WhatsApp avec nos clients étaient dispersées sur les téléphones de chacun. Avec la solution de FIDE CONSULTING, tout est centralisé dans notre CRM : chaque échange est tracé dans la fiche client et visible par l'équipe. L'historique client appartient enfin à l'entreprise."

"L'intégration de WhatsApp dans notre Vtiger CRM par FIDE CONSULTING était un projet stratégique. Elle fluidifie la communication avec l'ensemble des parties prenantes, assure une continuité dans les échanges et accélère la diffusion des informations stratégiques. Le projet a été exécuté avec efficacité et rapidité. Merci à Khalid et à son équipe pour leur capacité d'analyse et leurs propositions de valeur : un véritable partenaire."