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Aujourd’hui, une grande partie des échanges avec les clients se déroule sur WhatsApp. Demandes d’informations, suivi de commandes, devis, relances… Ces conversations contiennent une mine d’informations, mais elles restent souvent dispersées entre les téléphones des collaborateurs. Avec l’intégration de WhatsApp dans Vtiger CRM, enrichie par FideAI, chaque message devient une donnée exploitable et chaque réponse … Read more

Chaque entreprise possède ses propres processus métier. Pourtant, les modules standards de Vtiger CRM ne couvrent pas toujours des besoins spécifiques comme la gestion des contrats, des équipements, des interventions, des audits ou des demandes internes. Avec FIDE Module Builder, vous pouvez créer des modules personnalisés en quelques minutes, directement depuis l’interface d’administration de Vtiger … Read more